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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por lo que ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
¡Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Es esta grapadora adecuada para niños?
Sí, está diseñada para ser fácil y segura, ideal para niños a partir de 6 años bajo supervisión.
¿Las gemas son reutilizables?
No, las gemas son de un solo uso, pero hay recargas disponibles.
¿Funciona esta grapadora en la ropa?
Sí, funciona perfectamente en telas y otros accesorios como zapatos o bolsas.
¿La grapadora es compatible con los niños?
Sí, nuestro kit incluye una grapadora segura, lo que permite a los niños jugar con ella.
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¡Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!