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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire:
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e nella sua confezione originale.
Dove spedite i vostri prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5 a 7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo via email direttamente.
Come utilizzare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", poi lo sconto si applicherà automaticamente!
Su quali superfici possono essere utilizzati questi ganci?
Sono progettati per aderire a superfici lisce e non porose come vetro, piastrelle, metallo o plastica.
Come riposizionare i ganci senza danneggiare la superficie?
Sollevare delicatamente la linguetta della ventosa per staccarla, poi riposizionarla su una superficie pulita e asciutta.
Qual è la capacità di carico massima di ogni gancio?
Ogni gancio può sostenere fino a 5 kg, ideale per la maggior parte degli oggetti domestici.
I ganci possono essere utilizzati in ambienti umidi come il bagno?
Sì, sono perfetti per l'uso in ambienti umidi, a condizione che la superficie sia pulita e asciutta durante l'installazione.
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